Fonvera, kullanıcı güvenini ürünün temel parçası olarak görür. Bu politika; hesap, destek, portföy ve kullanım verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.

İşlenen veri türleri

  • Hesap oluşturma sırasında paylaşılan ad, kullanıcı adı ve e-posta bilgileri.
  • Destek formu üzerinden iletilen konu ve mesaj içerikleri.
  • Portföy, favori ve izleme listesi gibi kullanıcı tarafından oluşturulan kayıtlar.
  • Güvenlik, oturum ve teknik hata kayıtları.

Kullanım amaçları

Bu veriler hesabınızı çalıştırmak, destek taleplerine yanıt vermek, PRO talep ve aktivasyon süreçlerini yönetmek, güvenliği sağlamak ve ürün kalitesini artırmak için kullanılır.

Paylaşım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Yasal yükümlülükler, teknik hizmet sağlayıcıları veya hizmetin çalışması için zorunlu altyapı gereklilikleri dışında paylaşım yapılmaz.

İletişim

Gizlilik ve veri işleme talepleriniz için destek@fonvera.com.tr adresinden Fonvera'ya ulaşabilirsiniz.